在疫情防控的關(guān)鍵時期，上海市閔行區(qū)積極利用數(shù)字化手段保障市民就醫(yī)用藥需求，已上線15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為居民提供便捷、安全的線上醫(yī)療服務(wù)。這一舉措有效緩解了封控管理期間患者配藥難、就醫(yī)不便的困境，成為特殊時期醫(yī)療資源供給的重要補充。

通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式，閔行區(qū)居民可通過官方平臺或醫(yī)院自有渠道，在線完成復(fù)診咨詢、處方開具、藥品配送等流程。醫(yī)生在線上問診后，可根據(jù)患者病情開具電子處方，藥品則由合作藥店或醫(yī)院藥房統(tǒng)一調(diào)配。

針對封控期間配送難題，閔行區(qū)建立了“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院—居委會—居民”的藥品轉(zhuǎn)運鏈條。藥品經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開出后，由專業(yè)配送人員送至患者所在居委會，再由居委工作人員或志愿者進(jìn)行“最后100米”的轉(zhuǎn)送，確保藥品安全、及時送達(dá)居民手中。這一流程既符合防疫要求，又保障了慢性病患者和急需用藥人群的醫(yī)療需求。

目前上線的15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋了綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，服務(wù)內(nèi)容包括內(nèi)科、兒科、心理科等常見科室的復(fù)診，以及用藥指導(dǎo)、健康咨詢等。相關(guān)部門強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要服務(wù)于常見病、慢性病復(fù)診患者，急危重癥患者仍需通過120等渠道前往實體醫(yī)院就診。

閔行區(qū)衛(wèi)健委表示，未來將繼續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)流程，加強藥品供應(yīng)保障，并探索更多數(shù)字化醫(yī)療應(yīng)用場景，為居民構(gòu)建更完善、更便捷的智慧醫(yī)療健康服務(wù)體系。